Recolher, proteger, respeitar. Ao utilizar esta plataforma de crowdfunding, o utilizador confia dados que merecem proteção rigorosa. A política abaixo explica como trato cada informação, para garantir transparência e respeito pelas normas locais e internacionais.

Que dados são recolhidos

Recolho apenas os dados necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e responder a pedidos dos utilizadores.

• Tempo médio de resposta a pedidos relacionados com privacidade: 24 horas úteis.
• Apoio disponível em português e inglês, durante o horário comercial da plataforma.
• Os dados são tratados em conformidade com a legislação europeia e australiana relevante.
• Revisão regular das políticas de privacidade e cookies para garantir alinhamento com as melhores práticas.

Como utilizo os seus dados

Os dados pessoais são recolhidos para cumprir obrigações legais, responder a pedidos e melhorar a experiência da plataforma.

• Responder a pedidos e gerir contas de utilizador, garantindo atendimento célere e seguro.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo normas europeias e australianas.
• Monitorizar e melhorar funcionalidades, assegurando qualidade e proteção contra fraudes.
• Comunicar atualizações de serviços, alterações contratuais ou eventos relevantes, sempre com opção de recusar comunicações não essenciais.

Fundamento legal para tratamento

A recolha e o uso de dados baseiam-se sempre numa justificação legal clara, alinhada com o RGPD e legislação australiana aplicável.

Partilha de dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros para fins comerciais. A partilha só ocorre para operar a plataforma, cumprir requisitos legais ou proteger direitos.

• Fornecedores de serviços tecnológicos podem aceder aos dados apenas para operar funcionalidades essenciais e sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.
• Entidades reguladoras ou autoridades legais podem receber informações caso haja obrigação legal clara.
• A partilha nunca inclui dados para fins publicitários ou não relacionados com a finalidade inicial da recolha.

Proteção dos dados

Adoto práticas de segurança digital, incluindo encriptação, monitorização de acessos e formação contínua da equipa. Os dados são armazenados em ambientes protegidos, com revisões regulares e acesso restrito apenas a quem necessita para funções críticas.

Os seus direitos

O utilizador tem direitos assegurados por lei, que podem ser exercidos a qualquer momento de forma simples e gratuita.

• Direito a aceder aos dados pessoais que detenho sobre si e a solicitar uma cópia.
• Direito a retificar informações incorretas ou incompletas em qualquer momento.
• Direito a limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados, conforme previsto na lei.
• Direito a solicitar o apagamento dos seus dados, exceto quando existam obrigações legais para a sua conservação.

Uso de cookies

Utilizo cookies essenciais e analíticos para melhorar a navegação, adaptar funcionalidades e garantir segurança. O utilizador pode configurar preferências e obter mais detalhes na política de cookies.

Política de cookies Política de cookies

Fale comigo

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre como os seus dados são tratados ou quiser exercer algum direito, posso esclarecer de forma transparente e detalhada. Asseguro resposta célere e confidencial.

Alterações à política de privacidade

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais ou técnicas. Recomendo consulta periódica para estar informado sobre quaisquer mudanças relevantes.